酒店客人入住后跟催工作流程
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1.开放房间的电话IDD; 2.把客人的资料，如姓名、房号、离店日期、付款方式、房租、特别要求、折扣等有资料输入电脑，此项工作应尽快完成，以免出现重售房间。
备注： 1.所有的客人(除入住凭单持有者，免收预付的预订者，均需在上房间前办妥预付房租的手续(信用卡或现金); 2.对于免预付者，应收取其有白纸黑字的有关证明，如入住凭证、按金收据、公司信函等，并作认真的检查。假如有任何疑问或不清楚，应立即通知当班主管，并记录在接待处的备忘录上，以至其他和下一班的同事方便作跟催……
