前厅 岗位职责 宾馆前厅人员岗位职责

宾馆前厅人员岗位职责

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  [岗位职责]:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行宾馆各项服务标准,努力树立宾馆良好的品牌和公众形象……
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