前厅 管理知识 酒店前厅部管理手册

酒店前厅部管理手册

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前 厅 部 目 录 第一节 前厅服务概述 5 一、设施布局规范 5 二、环境条件舒适 6 第二节 总服务台 6 一、总台功能 7 二、主要任务 7 三、总台位置 9 四、总台型制 9 五、总台规格标准 9 六、总台管理方式 . 10
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用户评价(2

sharon1985
sharon1985
很好
2014-05-16 9:02:00
sunchaoyuan
sunchaoyuan
很好,实用,谢谢
2012-11-02 3:52:00
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