前厅  活动方案  酒店处理财物丢失被盗工作程序

酒店处理财物丢失被盗工作程序

0人评价| 2850次阅读| 4次下载| 0次收藏| 举报

加入收藏夹

处理财物丢失、被盗的工作程序以下地点为重点预防区域：首层大堂公共区域、行李部、前台收银处、大堂吧、各餐厅及多功能厅、商品部、客房区、员工更衣室等。（一）包括范围： 1．失主报称在大厦的任何部位丢失钱、物品。 2．住店客人报称在店外丢失钱、物品。（二）接报程序： 1．大厦各岗位员工接到客人报失后，应立即报告本部门负责人，并由部门主管引导客人至大堂值班经理处报案。TEL：8211

用户评价（0）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店处理财物丢失被盗工作程序

用户评价（0）

相关文档

更多>>相关视频课程