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酒店礼宾部规章制度之工作纪律

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礼宾部规章制度之工作纪律礼宾部规章制度 ? ? 1、工作纪律： ? ? 1）上岗之前要认真检查仪表仪容、帽子要端正，不能随意摘下，衣服要整洁、手套要干净，皮鞋要擦亮。工号牌要佩戴在左胸处。 ? ? 2）站立服务姿势要正确，挺胸收腹，双手放于身后，左手掌握住右手背，不得倚墙靠柜，不做小动作，手不得插入袋中。 ? ? 3）当班时不得在大厅、通道、电梯、休息处、行李房等处大声谈话

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