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酒店员工培训资料

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酒店员工培训资料 餐饮服务标准化 托盘服务标准 托盘服务是餐厅服务员在餐厅中用托盘运送食物、酒水、餐具、帐单等服务过程。服务员常用左手托盘,右手为客人服务。托盘服务包括:轻托服务和重托
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