酒店检查预抵VIP房间程序
检查预抵VIP房间程序
检查房间：
同客房部工作顶目、程序与标准中的检查房间及卫生间程序与标准，检查预抵VIP房间。
检查礼品：
检查VIP礼品是否到位，是否新鲜，符合规格（欢迎信及总经理名片）。
检查物品：
检查客人办理登记手续所需物品（如《临时住宿登记单》、房卡、钥匙）是否已按要求放在总台。
情况处理：
如遇房间有问题，与楼层主管、领班和动力工程部联系，保证在VIP预抵前1个小
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jasonkevin
分享于：2012-12-29
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