前厅 培训资料 酒店前台接待服务知识竞赛题

酒店前台接待服务知识竞赛题

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前台接待服务知识竞赛题 一、前台术语(白话) 1.⑴商务房价。指酒店为争取更多的商务客人而与一些公司签订合同,给予他们优惠的房间价格;
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