前厅  操作流程  酒店客人抵达前准备工作程序

酒店客人抵达前准备工作程序

0人评价| 3520次阅读| 1次下载| 0次收藏| 举报

加入收藏夹

酒店客人抵达前准备工作程序制度名称 Policy : 客人抵达前的准备工作程序目的: 确保行政楼层订房按客人要求布置。程序： 1. 所有的行政楼层预订应提前在电脑中记录，并预先排好房号。 2．中班接待员从预定员处接收次日预期抵达订房单和入住登记表及相关资料。 3．行政楼层主管应复查，确保所有的细节无误。如为熟客应提前打印入住登记表。 4．为了保持保留房的房间与

用户评价（0）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店客人抵达前准备工作程序

用户评价（0）

相关文档