前厅 操作流程 酒店商务楼层客人入住服务程序

酒店商务楼层客人入住服务程序

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  (1)当客人走出电梯后,GSO将微笑地迎接客人,自我介绍,陪同客人的大堂副经理或销售经理将回到木岗。   (2)在商务楼层接待台前请客人坐下。   (3)替客人填写登记卡,请客人签名认可,注意检查客人护照、付款方式、离店日期与时间、机票确认……
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