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前台三班流程

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前台早班工作流程仪容仪表整理自己的仪容仪表和着装交接班交接备用金，以及上一班次未解决事宜和要跟进事宜。交接应有的备用金，如有短款由当班的人员来赔偿，长款须交部门作为部门基金交接房卡数量贵重物品交接是否有VIP的预订及接待交接在住房态特殊事宜，房价保密问题交接要催缴的费用以及续住的房间交接已退未结的账目和需要跟进的已退未结早班事宜负责排房：注意排房技巧

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