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GSM-0019处理投诉

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STANDARD OPERATING PROCEDURE 操 作 程 序 HANDLING GUEST COMPLAINTS 处理客人投诉 Task Number: 任务号 FO02-GSM-0019 Department: 部门 Guest Service Manager 宾客服务经理 Date Issued: 发放日期 Jul.2011 2011年
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