您好，欢迎来到先之！登录注册
欢迎您，!
先之微信二维码
先之微信号：xz9first
人力资源
培训资料
无
您好，欢迎来到先之！登录 注册
员工培训
员工培训：感恩与阳光心态;培训资料：塑造阳光心态;员工培训资料：没有任何借口;培训资料：酒店员工行为规范（26P）;电话礼仪培训资料（25P）;
8.3
必知生活小常识大全
急救常识读本（32P）;必读生活小常识大全;座位安排常识;厨房小常识;生活常识与宾客禁忌（20P）;酒店安全常识（12P）;文明礼仪常识;酒店防雷电常识;酒茶及其他饮料的常识;海鲜的常识;酒店消防常识培训（8P）;酒店清洁工具常...
6
酒店员工培训常见误区
在培训过程中我们需要避开误区才能走到正确的道路上去。
6.6
洲际督导能力培训系列资料
洲际督导能力培训系列
9.2
酒店组织结构
五星级酒店人员编制图;M大酒店组织机构图;某酒店组织结构图;某酒店组织架构图（21P）;
0
酒店创绿知识大全
创建绿色酒店、饭店知识手册、管理制度、措施等
7
酒店英语培训
某星级酒店英语培训手册（38P）;
精品商务酒店员工素养培训
7.3
酒店残疾人设施标准及服务程序
残疾人这个特殊群体，也是占酒店消费群体的一部分的，正因为其特殊性，作为酒店人，必须做好各项服务
8
酒店服务常见问题解答
在酒店服务中，经常会碰到各种各样的问题令人手足无措，下面是一些常见问题解答方式，供众人参考
培训手册
餐饮部新员工入职培训手册（29P）;
酒店培训
酒店服务精细化管理全案（217P）;生育保险政策讲解;酒店员工交叉培训奖励方案;酒店员工行为规范;酒店培训资料：搬运重物步骤;
酒店培训资料
员工培训手册（态度-知识篇）（115P）;某酒店新员工培训方案;新员工入职培训反馈表（中餐）;
酒店客房英语25句
酒店客房英语25句（18P）;
酒店实用英语
酒店实用英语（95P）;
智库已有文档
份
