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酒店年终总结与年度计划报告

贡献者：shenhuiting 上传时间：2013-12-04 收藏：5次

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酒店管理如何提升领导力

团队要前进，酒店要成长，需要领导者不断地通过自我修炼，提升自身领导力与执行力，最后才能达成团队的最高目标

贡献者：fyq2501047 上传时间：2013-09-18 收藏：9次

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7.4

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酒店全面质量管理教程

全面质量管理是质量管理思想、目的，乃至整个管理组织方面的变化，是质量管理向科学化、合理化、群众化的有效管理方式，酒店做好全面质量管理，必然会给酒店带来更上一层的影响力与效益

贡献者：fyq2501047 上传时间：2013-09-05 收藏：4次

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酒店如何做好信贷服务

酒店在运营过程中与客户建立信贷关系，利于帮助管理层在控制和防范风险的前提下，与客户进行正常业务交往

贡献者：fyq2501047 上传时间：2013-08-16 收藏：2次

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8.3

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酒店经营分析会相关知识

贡献者：fyq2501047 上传时间：2013-08-06 收藏：4次

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6.9

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酒店VIP客人接待程序

酒店VIP客人接待规程

贡献者：fyq2501047 上传时间：2013-07-24 收藏：3次

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酒店客人投诉处理

贡献者：1225ljxa 上传时间：2013-07-19 收藏：0次

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酒店安全培训

贡献者：dwm7210 上传时间：2013-06-04 收藏：1次

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8个文档

酒店筹备内容

酒店筹备内容资料的统一综合！

贡献者：ndg2013 上传时间：2013-04-19 收藏：4次

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8.5

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重庆酒店行业研究分析

找寻资料，填补分析报告

贡献者：cleowantyou 上传时间：2013-03-26 收藏：0次

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酒店相关资料

床上用品名词解释;

贡献者：charlesliu 上传时间：2013-03-05 收藏：3次

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酒店意识

酒店意识培训;

贡献者：411725608 上传时间：2013-02-26 收藏：0次

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酒店各部门经理岗位职责

酒店西餐部经理岗位职责;

贡献者：meadiny 上传时间：2013-02-19 收藏：8次

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酒店部门创绿资料

XX饭店管家部创绿制度;

贡献者：song2012 上传时间：2013-02-04 收藏：2次

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绿色饭店相关资料

XX宾馆创建“绿色宾馆”工作汇报;

贡献者：cyanmoon 上传时间：2012-12-19 收藏：3次

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