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酒店应离未离房操作程序

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　　执行程序：　　1、在中午12：00到下午1：00之间，前台领班应打印出预离房报表。　　2、对于那些没有余额的预离房间应引起注意。　　3、领班将会安排一名前台员工给客人打电话，重新确认离店时间，打电话时我们应说：下午好陈先生/陈太太这里是前台，我们将跟你确定一下离店时间……

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