前厅 岗位职责 酒店总机话务员素质要求

酒店总机话务员素质要求

0人评价| 3893次阅读| 0次下载| 1次收藏| 举报

加入收藏夹
  1.熟悉电话交换机的操作 2.熟悉各种长途电话的转接和拨打3.熟悉饭店内部呼叫系统的使用和规则 1.礼貌热情的接听,转接所有电话 2.为客人提供问询服务……
文档评价:
200 提交

用户评价(0

收藏 下载文档 先之币:4
返回顶部 问题留言 客服热线
400-826-1212