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酒店咨询岗位员工服务技能要求

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　　1.咨询岗位工作流程　　(1)上班前5分钟到达岗位，并接受仪表、仪容的检查。　　(2)与上一班当班人员进行交接，对相关问题要当面问清。　　(3)在“交班簿”上签字并阅读“交班簿”……

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