前厅 培训资料 酒店培训资料:客房分配艺术

酒店培训资料:客房分配艺术

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  一、排房的顺序   客房分配应按一定的顺序进行,优先安排贵宾和团体客人等,通常可按下列顺序进行:   (1)团体客人。  (2)重要客人(VIP)。   (3)已付订金等保证类预订客人。  (4)要求延期之预期离店客人 ……
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