VIP接待服务流程

服务流程

贡献者:崔红春 上传时间:2018-05-24 下载次数:0次 先之币:1
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酒店VIP客人服务流程

贵宾接待服务标准

贡献者:15318870091 上传时间:2017-12-25 下载次数:1次 先之币:1
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客房中心文员电话服务流程

对客服务流程

贡献者:975525zhu 上传时间:2016-12-17 下载次数:21次 先之币:0
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会议服务流程标准

酒店会议服务流程及标准

贡献者:1209313345 上传时间:2016-12-11 下载次数:14次 先之币:3
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金咖特肥牛火锅服务流程

迎客→引客带位→接衣挂物→拉椅让座→问茶问位→点菜推销→整理台面→斟酒上菜→上锅→巡视台面→餐中服务(清理台面)→查单、买单→送客

贡献者:137686186@qq.com 上传时间:2016-11-17 下载次数:0次 先之币:10
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前厅服务流程手册1

四星酒店

贡献者:yuhana1 上传时间:2016-01-26 下载次数:24次 先之币:4
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前厅礼宾员服务流程

前厅礼宾员服务流程、规章制度、卫生制度、仪容仪表要求 当看到前厅大门外有客人需要进入时,提前在客人进入的5米内主动开门,主动鞠躬向客人问好:“贵宾您好欢迎光临碧星空!”并轻声询问“请问您住是洗浴吗?”得...

贡献者:yytrftt 上传时间:2015-07-21 下载次数:4次 先之币:3
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SPA服务流程

SPA的服务流程

贡献者:274722571 上传时间:2015-06-18 下载次数:5次 先之币:3
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6.9

礼宾服务流程与规范

礼宾服务流程与规范

贡献者:IHMA8888 上传时间:2015-03-13 下载次数:0次 先之币:3
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退房检查服务流程与规范

退房检查服务流程与规范 ?1.敲门进房 ?(1)客房服务员接到退房信息后,问清楚要退房的房号并确认,然后去查房 ?(2)按敲门的程序敲门,如房内有客人,应等客人离房后才可进房检查并通知收银员重新退房核对,同时应...

贡献者:xxz120106 上传时间:2015-01-22 下载次数:5次 先之币:3
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酒店会议接待服务流程

酒店会议接待服务流程 酒店会议服务流程 ?

贡献者:calar 上传时间:2014-12-03 下载次数:15次 先之币:3
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酒店会议服务流程与质量

酒店会议服务流程与质量 随着经济的发展,酒店会议日益受到追捧,那么酒店会议具体服务流程是怎样的?

贡献者:calar 上传时间:2014-12-03 下载次数:2次 先之币:3
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如何感动客人的服务流程

提供健身中心各种需求客人的服务流程及标准

贡献者:look052 上传时间:2014-11-30 下载次数:1次 先之币:3
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酒店餐厅燕鲍翅服务流程及培训资料

酒店餐厅燕鲍翅服务流程及培训资料

贡献者:calar 上传时间:2014-11-17 下载次数:2次 先之币:3
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点酒水服务流程及规范

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贡献者:calar 上传时间:2014-11-14 下载次数:1次 先之币:3
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