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酒店服务基础对话及应用

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酒店客房常用英语

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博览会晚宴菜单(英文)

菜单翻译

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各部门办公室中英文对照

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海外出差日常交流-酒店住宿-A-词汇练习

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史上最全酒店前厅中英术语

前厅作为酒店的门户,是客人进酒店以及离开酒店必经之处,却同样成为了客人们抱怨、投诉最多的地方。对于在前厅部的人来讲,每天几乎都抱着“客人虐我千百遍,我待客人如初恋”的心态工作并服务着。

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酒店英语-客人常见问题

客人常问问题

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前厅部预订英语对话

RESERVATION GUEST=G RECEPTIONIST=R R:您好!预订部!请问有什么可以帮助您? Good morning/afternoon/evening, reservation , What can I do for you? G:我要预订房间。 I want to reserve a room. R:请问您需要什么样的房间?我们这有经典双间、经典单间

贡献者:ZXsiwonijiuzai613 上传时间:2015-05-21 下载次数:8次 先之币:3
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酒店前厅服务英语对话

Show Room GUEST=G BELLBOY=B B: 下午好,史密斯先生,我是行李员 Good afternoon , Mr. Smith ,I am the bellboy G: 下午好 Good afternoon B: 很高兴为您服务,我可以帮您拿行李吗? Very glad to have you here , Let me carry your lug

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离店英语对话

CHECK OUT GUEST=G,RECEPTIONIST=R R:您好,请问有什么可以帮助您? Good morning/afternoon/evening. What can I do for you? G:我要退房。 I need to check out. R: 王先生,请出示您的房卡!(查询后)请问您是**房间王先生吧? Please show me your ke

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8.6

CHECK IN 登记ROPLAY

CHECK IN WITH RESERVATION GUEST=G,RECEPTIONIST=R R:你好!欢迎光临国信大酒店, 请问有什么可以帮助您? Good morning/afternoon/evening. Welcome to Guo Xin hotel. What can I do for you? G:你好!我要开个房间。 I need a room. R:请问

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check in 8step

Eight –Step Check-in STEP#1:Smile &Greeting微笑并欢迎 SUGGESTED SPIEL: 您好!欢迎光临淮安国信大酒店,请问有什么可以帮助您? Good afternoon, welcome to Guo Xin Hotel, What can I do for you? EVALUATION QUESTION::Did you sm

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