前厅 规章制度 酒店失物招领与遗留物品管理规定

酒店失物招领与遗留物品管理规定

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  1.0目的   为保障客人利益,及时归还客人遗留物品。   2.0适用范围   客人在本馆遗留物品的招领及对遗留物品的处置。   3.0职责   大堂副理、保安部、发现物件部门联同处理客人遗留物品……
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