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客房管理
酒店公共卫生间清洁及服务流程;
7.9
酒店服务中心管理参考资料
酒店客房服务中心处理客人电话规范;
8.1
酒店客房布草相关文集
从这个迈兜里，可以直接的查看到实用全面的酒店布草管理制度及注意事项。
0
酒店房态管理参考资料
培训资料：客房种类及房态;
7.7
酒店客房部工作质量管理
酒店房务部质量管理制度;
7.5
酒店客房服务中心部门协作规范
部门协作（服务中心与楼层）管理规范;
7
酒店钥匙门锁管理规范
酒店客房部锁匙日常运作规范;
7.3
酒店公共区域管理规范
酒店公共区域卫生要求及质量标准;
7.2
酒店卫生消毒规范
宾馆饭店客房的消毒方法及要求有哪些;
5.9
酒店礼品管理规范
酒店贵宾房礼品摆放规定;
6.5
酒店对讲机使用规范
酒店如何用好对讲机;
6
酒店棉织品管理规范
棉织品使用规范
8
酒店管理
某酒店质量管理体系-客房部作业文件（87P）;
酒店客房部工作车管理规范
酒店房务工作车使用规定
酒店保险箱管理规范
酒店客房保险箱报警处理程序
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