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酒店经典案例分析 6个文档

酒店经典案例分析

酒店案例:结账退房以后(PPT);

贡献者:likeme 上传时间:2012-11-26 收藏:4次
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8.3

客房服务经典案例 3个文档

客房服务经典案例

饭店服务案例100则-客房篇;酒店客房案例解析宝典(94P);酒店案例:可以先打扫810房间吗;

贡献者:sharonhfn 上传时间:2012-03-01 收藏:2次
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7.4

客房经典案例 4个文档

客房经典案例

各种关于酒店客房服务的案例。

贡献者:jalinca 上传时间:2012-03-01 收藏:3次
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7.3

精彩案例分析 3个文档

精彩案例分析

案例分析:一起突发事件的启示;酒店案例:凌晨老鼠咬伤食指;酒店案例:名牌衬衫上的锈斑;

贡献者:likeme 上传时间:2012-03-01 收藏:2次
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