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客房部

酒店客房奖励处罚制度

贡献者：081133wu 上传时间：2017-01-25 收藏：1次

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酒店客房部员工如何轻松应对考试

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酒店客房员工、管家部考试试题

贡献者：fyq2501047 上传时间：2013-08-23 收藏：0次

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酒店管理

酒店房务部运营手册（124P）;

贡献者：fanno001 上传时间：2012-08-29 收藏：2次

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酒店PA培训资料

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酒店PA部礼节礼貌服务标准;

贡献者：song2012 上传时间：2012-08-24 收藏：6次

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8.1

客衣洗涤

宾馆英语-洗衣服务;酒店烫衣工岗位职责;

贡献者：zop 上传时间：2012-08-06 收藏：0次

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6.4

酒店家具管理培训资料

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怎样保养木制家具

贡献者：song2012 上传时间：2012-06-19 收藏：2次

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7.9

酒店客房员工培训

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酒店客房部各岗位培训

贡献者：Ashley0612 上传时间：2012-06-12 收藏：0次

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7.3

酒店客房清扫指南

酒店客房清扫指南

酒店客房打扫10步骤

贡献者：song2012 上传时间：2012-05-21 收藏：1次

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6.4

如何高标准、高效率清扫客房

如何高标准、高效率清扫客房

了解和熟悉清洁客房前应做的准备工作和正确的做房顺序

贡献者：song2012 上传时间：2012-04-28 收藏：4次

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7.9

酒店客房部员工需要学习的事

酒店客房部员工需要学习的事

客房部员工接触客人的机会非常多，所以在服务过程中细节、特殊情况处理等也需要员工掌握

贡献者：song2012 上传时间：2012-04-18 收藏：6次

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8.5

酒店洗衣房管理资料大全

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规范的工作程序及规定，就能避免很多不必要的不愉快

贡献者：huanghuang12 上传时间：2012-04-01 收藏：3次

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酒店房务中心

酒店房务中心

酒店房务中心服务

贡献者：huanghuang12 上传时间：2012-03-17 收藏：3次

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