新客家服务质量量化标准

新客家服务

如何选购质量上乘的酒店客房布草

如何选购质量上乘的酒店客房布草

计划卫生质量表

计划卫生附表

质量检查区域分配表(通用标准)

质量检查区域分配表(通用标准)

服务质量管理体系

服务质量管理体系

服务质量量化标准

标准

酒店工作质量监查情况表

酒店工作质量监查情况表

幕恩大酒店质量管理

幕 恩 大 酒 店 质 量 管 理 细 则 2013-3-10（试行） 质量管理细则 质检部是酒店质量检查和考核的职能部门，质检员应有很强的责任感、事业心、纪律观念和服务意识，在日常工作中，应该认真落实酒店质量管理部门，部...

菜品质量控制细则

菜品质量控制细则 为进一步加强菜品出品管理机制，明确和完善菜品质量管理体系，全员参与质量管理，提高各相关环节人员责任心和协调性，保证菜肴的出品质量和风味特点，做到优质出品达到顾客满意度

不仅要看利润多少更要关心利润质量

不仅要看利润多少，更要关心利润质量 ? ? 不仅要看利润多少，更要关心利润质量 ?

质量检查评估表

质量检查评估表

酒店服务质量标准27P

酒店服务质量标准细则（321项） 一、考勤管理(10项) 1、员工是否按排班表正常出勤； 2、员工请假是否按请假程序予以请假； 3、部门人员排班是否合理； 4、是否按规定提前十分钟到岗； 5、部门有无缺勤的情况； 6、有无随意...

饭店服务质量等级通用标准54P

饭店服务质量等级通用标准54P

前厅服务质量标准

前厅服务质量标准 保安调度 1.1大堂门口设保安调度员，24小时提供服务。 1.2门前环境 1.2.1环境整齐、美观、舒适。 1.2.2地面卫生。行进中3米视线范围内无积尘污迹、废纸、杂物。 1.2.3门前（酒店周围...

餐饮部服务质量标准

餐饮部服务质量标准 餐厅配备 2. 餐厅设备 2．1 设施、设备齐全、舒适、方便、典雅，同餐厅等级规格相适应。 2．2 门 2．2．1 门面开启方便、玻璃门有安全装饰条。 2．3 墙面 2．3．1 墙面装饰同室内装饰协调。 2．4 天花 2...